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Question en attente de réponse

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ESRA C.
ESRA C.

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Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
ESRA C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Encore j’attends pour resilier mon contrat mais je paye toujours

Réponse

Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lindsay P.
Date
réponse
r

Bonjour Esra,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Après analyse, je constate qu'un point avait été fait sur votre ligne avec ma collègue Olympe fin novembre.

Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé. Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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