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Question en attente de réponse

Suisse woot 30go

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour,
Mon forfait n'a pas marché aujourd'hui à Genève. La suisse est-elle comprise dans mon forfait pour l'utilisation des données en Europe ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Pierre

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

La Suisse n'est pas comprise dans les destinations depuis lesquelles vous pouvez utiliser votre ligne comme en France.

Si vous avez besoin de pouvoir utiliser votre forfait en Suisse, nous avons 3 Options Voyage Suisse :

  • 30min d'appels + 50 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France à 6€/mois
  • 1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France à 9€/mois
  • 3h d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse à 20€/mois

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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