Question en attente de réponse
option à annuler
Bonjour,
j'avais souscrit puis annulé dans la foulée une option qui a tout de même été facturée. vous m'avez répondu d'attendre d'avoir la facture et vous vérifieriez de votre côté si effectivement, je n'en avais pas profité. J'ai reçu la facture et l'option a bien été facturée. Pouvez-vous vérifier de votre côté que je n'ai effectivement pas utilisé cette option et de procéder à un avoir sur la prochaine facture? En vous remerciant par avance, Cordialement
Réponse
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Remboursement Facture d'avril n'est pas due, je vous ai quitté le 27/04/2024
Bonjour, Je pense avoir un remboursement sur ma facture d'avril? J'ai résilié mon contrat, je n'était pas satisfait du service sur internet -
Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ??
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