Question en attente de réponse
Bonjour je n’arrive pas à accéder a la rubrique pour changer de mobile rien ne s’affiche est-ce normal
Bonjour,
Lorsque je vais sur la rubrique changer de mobile, il n’y a aucune liste de téléphone qui s’affiche comme cela se fait il ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Eugénie,
Suite au récent partenariat de nos services avec l'opérateur Bouygues Télécom, nous proposons actuellement de nouvelles offres personnalisées à nos clients CIC Mobile.
Ainsi, les anciens forfaits ne sont plus disponibles. Les modifications vers ces nouvelles offres sont disponibles uniquement au Service Client ou auprès de votre conseiller bancaire Crédit Mutuel.
Afin de vous apporter une proposition personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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