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Question en attente de réponse

Pas de carte sim détectée pas de réseau

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

Niveau
1
145 / 750
points

Je viens de recevoir ma carte sim gratuite 1ere demande carte insérée non détectée pas plus que l ancienne et aucun réseau Je suis cliente de longue date j ai acquis l Oppo ça a marché au début puis plus Rien

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Pour que votre carte SIM fonctionne, il faut l'activer. Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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