Bonjour Alexandre,
Après vérification de votre numéro, je constate que l'activation de votre nouvelle carte SIM (8933xxxxxxxxx3742F) a bien été enregistrée aujourd'hui.
Cependant, la ligne est restée en état ''suspendue''.
Rassurez-vous, je viens de lever la suspension afin de vous permettre l'utilisation de votre ligne.
Le délai de remise en service est de 2h.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement pour écourter ce délai.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !
Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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