Question en attente de réponse
Changer la date des prélèvements de la ligne
Bonjour je voudrais que vous me changer la date de prélèvement je voudrais que vous me l'a metter le 10 du mois cordialement
Réponse
Bonjour David,
Le délai de prélèvement de vos factures n'est actuellement pas modifiable.
En effet, la demande de changement de payeur qui est en cours sur votre ligne doit d'abord être annulée ou validée avant de pouvoir effectuer une nouvelle modification concernant le paiement des factures.
Je vous invite à nous faire parvenir le formulaire de changement de payeur signé, accompagné des pièces justificatives nécessaires, afin de valider ce changement.
Vous pourrez demander le changement de date de prélèvement par la suite.
En vous souhaitant une agréable journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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