Question en attente de réponse
Je veux changer de mobile mes je suis coincer sur mon panier
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Réponse
Bonjour Yann,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas réussi à finaliser votre renouvellement de mobile.
Afin de vous proposer de faire un point ensemble, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir THERESIA peut me joindre à partir de 14 H tous les jours. Merci
pour reprise du téléphone de mon fils il me faut une nouvelle carte SIM car mon portable actuel est très ancien -
Je souhaite changer de mobile pour un mobile d'occasion
Avez vous des téléphones Android d'occasion -
j'ai 1 offre sans engagement et je vx changé forfait pour avoir un mobile avec engagement biensur, mais je n'arrive pas
j'ai 1 offre sans engagement et je vx changé forfait pour avoir un mobile avec engagement biensur, mais je n'arrive pas, comment faire ? je souhaite passer a un forfait a 19€...
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