Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Où trouver réponse à ma question,yen a 1000

BELLA N.
BELLA N.

BELLA N.

Niveau
0
10 / 100
points

Sur mon téléphone s'affiche dépassement de consommation ce qui est impossible ? Ai je fait mauvaise manipulation.jai droit à 200Go depuis quelques jours

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bella,

Je vous rassure qu'il n'y a pas de dépassement de consommation sur votre ligne.
Vous avez certainement défini une limite de consommation sur votre Xiaomi Redmi 9.

Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  • Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
  • Appuyez sur Réseau et Internet. Économiseur de données.
  • Désactivez l'économiseur de données : dans la barre d'état, lorsque l'économiseur de données est activé, l'icône correspondante s'affiche.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?