Question en attente de réponse
Montant de la Facture différente du montant souscrit (plus du double)
Bonjour
J,ai souscrit un forfait à 8,99€ et vous me présenter une facture pour fin décembre de 10€ Supérieure soit 18,99€
Pourquoi?
En la consultant ma fille n’a réalisé ni de hors forfait ni consommé toute sa data.
Réponse
Bonjour Sofia,
Le détail de la facturation est indiqué à la page 2 de la facture.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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