Bonjour Pamela,
Votre ligne pourra être remise en service à partir du 31 décembre 2021.
En effet, le paiement ayant été effectué via une représentation du prélèvement et non via un paiement pro-actif de votre part entre le 06 décembre et aujourd'hui, les délais de remise en service prennent en compte la possibilité d'un rejet de la représentation de prélèvement.
Vous pouvez remettre la ligne en service instantanément en effectuant un paiement par carte bancaire.
Ceci engendrera néanmoins un doublon de paiement, qui se traduira par un avoir déduit des prochaines factures.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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