Bonjour Eric,
Suite à votre échange avec le service technique le 03/12, le technicien a effectué des vérifications sur votre ligne. Il vous a contacté le 06/12 et a laissé un message sur votre répondeur pour vous informer qu'une dégradation temporaire avait été constatée mais que l'incident était résolu. Il vous a proposé de nous contacter si le problème persistait.
Si vous le souhaitez, je peux vous appeler pour vous mettre à nouveau en relation avec notre service technique.
Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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