Question en attente de réponse
Problème 2eme ligne
Bonjour,
Je vois bien les 2 lignes sur mon compte que vous avez regroupé (merci) mais pour une des 2 lignes, il y a marqué 'pas de dernière facture'
Est ce que c'est normal? Ou puis je trouver les factures de cette 2eme ligne?
Merci
Réponses
Bonjour Frédéric,
Je suis navré malheureusement les factures avant regroupement ne sont pas visibles sur la ligne dite secondaire.
Si vous le souhaitez, je peux vous les envoyer par mail.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour ,
Je veux bien mes 2 dernières factures sur la ligne. Merci
Bonjour Frédéric,
Je viens de vous envoyer les facture sud 11 novembre et du 14 décembre 2021 par mail.
N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite de bonnes fêtes.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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bonjour j aimerai changer la date de prelevement de mon forfait 0636062581au plus pres du 05 de chaque moi
numero de tel 0636062581 villeneuve william -
Bonjour je souhaiterais modifier la date de prélèvement vers le 2 ou 5 si possible de la ligne 06 36 13 57 09
Bonjour je souhaiterais modifier la date de prélèvement vers le 2 ou 5 si possible de la ligne 06 36 13 57 09 -
Téléchargement gallery de 10 € sur ma facture que je n'ai jamais acheté.
Je n'ai jamais fait de téléchargement gallery sur mon telephone. Et je voudrais savoir ce que j ai soit disant acheté.
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