Question en attente de réponse
liste sms envoyés avec détails sur la facture
le service clients vient de me répondre que la liste des destinataires (contacts) de sms figure sur la facture détaillée : ce n'est pas le cas, on n'a que le détail des appels passés ; comment faire pour avoir la liste des numéros auxquels un sms a été envoyé, telle est à nouveau la question reposée
Réponse
Bonjour Eric,
Je suis navré de cette erreur.
Les envois de SMS ne sont pas indiqués sur les factures détaillées à moins qu'il ne s'agissent de SMS facturés en hors forfait.
En effet, les SMS inclus dans le forfait ne sont pas détaillés dans les factures.
La liste des correspondants de vos SMS n'est disponible que via votre mobile (si vous avez conservé l'historique).
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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