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j'ai 2 numero c'est possible d'avoir un seul espace client pour suivre la consomation
j'ai 2 numero nrj c'est possible d'avoir un seul espace client pour suivre la consomation?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ayoub,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Je vous informe avoir fait le nécessaire pour rattacher vos 2 comptes clients, ainsi vous aurez bien accès à vos 2 lignes sur l'Espace Client. Il faudra simplement utiliser votre adresse mail comme identifiant.
J'attire votre attention sur le fait que la date de naissance de l'utilisateur est différente sur la ligne 060xxxx739, alors que vous apparaissez bien titulaire et utilisateur de la ligne. Si vous aviez besoin de faire des corrections, sachez que cela est possible depuis votre Espace Client en suivant ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bon réveillon du nouvel an.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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