Question en attente de réponse
fin de prélèvement de location
je vous ai envoyé une lettre en AR pour la fin de mon contrat de location afin de ne plus prélever la somme due au titre de la mocation car elle était prévue que pour 24 mois.
Dans mon courrier je précise que je garde le téléphone et j'ai bien compris que je devait acquitter la somme de 220 € pour non restitution.
Pouvez-vous me confirmer cela et que mes prochaines factures seront limitées à mon forfait.
merci
Svitlana PINAZO
Réponse
Bonjour Svitlana,
Je vous confirme que votre location de mobile est résiliée.
De ce fait, en dehors des frais de non-restitution de 191,02€, vous ne paieriez que votre forfait, 24.99€
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée et bonne année 2022 ! Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Pas de réseau italie
Pas de réseau en italie. Comme a chaque pays ou je vais. C'est penile de devoir vous contacter -
Je pars en Sardaigne peut-on utiliser les appels et le web sans surcout.merci
Je pars en Sardaigne peut on utiliser les appels et le Web sans surcout -
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ?
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ? Donc je dois résilier et partir chez un autre fournisseur ?
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