Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean-Paul,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je constate cependant que votre ligne téléphonique a été activée hier. Il faut généralement compter sur un délai de 24 h pour que la ligne soit totalement fonctionnelle et que vous puissiez accéder à tous les services.
Durant ce délai, il est recommandé de redémarrer votre téléphone régulièrement.
Dans le cas où vous rencontrez toujours des anomalies, je vous invite à nous recontacter sur l'Assistance Mobile, nos conseillers restent à votre disposition.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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