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Question en attente de réponse
Mon iphone se bloque de plus en plus régulièrement, je suis obligé de le redémarrer à chaque fois.
A ce jour vous ne m'avez apporté aucune réponse, que dois je penser de votre service après vente.
J'ai tout de même payer ce portable plus de 500€.
Nous n'avons aucun moyen de rentre en contact avec votre service, êtes vous juste bon à vendre des portables et des forfaits, sans vous soucier après de vos clients.
Je ne souhaite pas une réponse sur un forum, mais une prise en charge réelle de mon portable.
Une adresse où retourner mon portable et obtenir son remboursement.
Réponse
Bonjour Benoit !
Je constate que vous avez été mis en relation avec notre service technique ce matin.
Mon collègue vous a invité à nous rappeler une fois que vous aurez le mobile concerné à portée de main.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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