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Question en attente de réponse

J'ai besoin des mes factures 2020 urgemment svp, vous m'aviez parvenir essentiellement 2021, merci par avance

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je réitère ma demande de factures 2020 car il me manque plus de 800euros non justifiés, merci par avance de m'envoyer l'ensemble des factures de l'année 2020 (juste cette année là en intégralité)... merci par avance je dois fournir cela à mon comptable demain matin pour clôturer le bilan 2020 en urgence. Cordialement.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je viens de vous faire parvenir vos factures d'achats de l'année 2020, ainsi que vos factures du 03/08/2020 au 03/12/2020, sur l'adresse mail renseignée depuis votre espace client.

Comme précisé par mon collègue Laurent le 03/01, nous avons accès uniquement à vos 18 dernières factures, suite à l'arrêté du 31 décembre 2013.

Le délai de réception est quasiment immédiat et gratuit. Vous pouvez les imprimer une fois celles-ci reçues.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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