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Question en attente de réponse

Notification OMADM - Activation incomplète

LÉA R.
LÉA R.

LÉA R.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
LÉA R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 1008 fois
question
q

Je viens de changer d'opérateur, avec un nouveau mobile Samsung S10.
Une notification "Notification OMADM - Activation incomplète - erreur 407" s'affiche.
J'ai bien fait la démarche pour recevoir les messages pour le parmétrage web et mms. J'ai fait l'installation, mais ça ne change rien.
Comment puis-je faire?
Merci

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Léa,

Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Tous les services peuvent mettre jusqu'à un délai de 24h pour être actifs.

Je vous invite à patienter jusqu'à demain et si l'anomalie persiste vous pouvez soit revenir vers l'Assistance Mobile soit contacter notre Service Client depuis un autre téléphone au 0969360200 (appel gratuit). Nous sommes joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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