Question en attente de réponse
Réseau indisp
Bonjour, je n'ai plus de réseau mobile depuis ce matin alors que tout fonctionnait bien hier.
J'étais sur le réseau Orange, seul opérateur disponible à mon domicile, et je me demande s'il n'y a pas eu un changement.
Réponse
Bonjour Aurélien,
Une mise à jour de votre carte SIM a en effet été effectuée ce matin sur Bouygues Télécom.
Le réseau Orange n'est plus disponible pour les offres Cdiscount Mobile.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et vous propose de tester le réseau quelques jours
Si ces anomalies persistent, n'hésitez pas à reprendre contact avec un conseiller pour une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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