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Question en attente de réponse
Bonjour, je suis client nrj mobile et j'aimerai prendre une sim pour ma conjointe (nouvelle cliente) tout en conservant ma sim et mon numéro actuel.
Comment faire ?
Quand je commande pour elle je renseigne mon numero mais je crains vraiment qu'il soit remplacé, je souhaite absolument le conserver.
Merci
Réponses
Bonjour Christophe,
Souhaitez vous un carte SIM jumelle ou effectuer une nouvelle souscription ?
À l'heure actuelle, NRJ Mobile ne propose pas l’option E-SIM ou multi-SIM.
Je n'ai pas encore de date à vous communiquer pour la mise en place de cette technologie.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, je suis déjà client Je souhaite faire une nouvelle inscription pour ma conjointe qui ne possède pas encore de numéro. Donc je doit renseigner mon propre numéro dans les informations, seulement j'aimerais que mon numéro ne soit pas affecté
Bonjour Christophe,
Vous pouvez tout à fait renseigner votre numéro de mobile comme contact lors de la souscription d'un forfait pour votre conjointe.
Je vous rassure votre conserverez votre numéro.
Un nouveau numéro sera attribué à votre conjointe.
Pour souscrire une nouvelle ligne, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Je vous remercie de votre confiance.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Syndie a répondu
CHRISTOPHE a répondu
Syndie a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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