Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Plus sur réseau orange

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, il semble qu'il y ait eu un changement de réseau opérateur, j'étais sur Orange et cela ne semble plus être le cas, mon téléphone ne fonctionne plus sur mon lieu fe travail et très mal chez moi.pouvez-vous me recalculé sur orange ,ni sfr, ni Bouygues ne fonctionnant correctement pour moi.merci par avance

Réponses

VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

Niveau
0
13 / 100
points

Moi aussi j ai plus de réseaux mobile chez moi depuis hier. Uniquement Orange est disponible dans mon village.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe et Vincent,

Une mise à jour de votre carte SIM a en effet été effectuée hier matin sur Bouygues Télécom.
Le réseau Orange n'est plus disponible sur nos offres.
Dans le cadre du partenariat avec Bouygues Télécom, toutes nos offres sont à présent positionnées exclusivement sur leur réseau.
La souplesse que nous avons eu auparavant pour certains clients n'ayant aucune réception au domicile ou sur leur lieu de travail n'est plus d'actualité et n'était pas contractuelle, j'en suis désolée.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?