Question en attente de réponse
Possibilité de recevoir des messages ou sms de France
Résident au Maroc, je souhaiterais pouvoir recevoir des SMS ou messages d'autenthification sur mon portable français désactivé au Maroc.
Réponse
Bonjour Bernard-Marie,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre importante fidélité envers nos services.
Vous pouvez tout à fait recevoir des SMS provenant de France en étant au Maroc. Mais j'attire votre attention sur le fait que votre forfait n'est pas conçu pour être utilisé à temps plein dans un pays étranger. Cela doit rester occasionnel.
La réception de SMS est gratuite. Par contre l'envoi d'un SMS depuis le Maroc est facturé 0.30€/destinataire.
Je vous invite à consulter vos Conditions Générales de Service afin de connaître les tarifs en vigueur à l'international. Vous pouvez les retrouver en cliquant sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs
J'espère avoir su répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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