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Cette question a été résolue

lors de mes vacances en SUISSE, je n'avaIs pas de réseau pour téléphoner pourtant zone frontalière avec la FRANCE

RAYMOND S.
RAYMOND S.

RAYMOND S.

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Manque de réseau en SUISSE

Bonjour Raymond,

Une option internationale (gratuite) doit être activée pour pouvoir utiliser votre ligne en Suisse car ces usages ne sont pas inclus dans votre forfait.

Voici la FAQ sur le sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Je vous mets également en complément la Brochure des Tarifs et Conditions Générales de Service pour pouvoir consulter la tarification internationale (voir page 4 et 5) :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022010...

Enfin, pensez à configurer le mot de passe de votre répondeur depuis la France pour pouvoir consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien pour plus d’information :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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