Question en attente de réponse
remplacer Alcatel Routeur HH40
comment demander a NRJ Mobile de remplacer le router Alcatel HH40 par un 4G Huawei B311-221 ?
je n'ai pas trouver de lien sur leur site pour faire la demande...
bye
Réponse
Bonjour Frédéric,
Vous pouvez acheter le routeur directement sur votre Espace Client. Vous pouvez suivre la FAQ qui indique comment faire un changement de mobile :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Il faut simplement sélectionner la marque Huawei et le routeur sera dans les appareils proposés.
J'espère avoir répondu à votre demande et je vous souhaite un bon week-end.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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