Question en attente de réponse
je n'arrive pas à commander un téléphone
j'ai commander un téléphone, on me dit par message que ma commande a bien été enregistré mais l'argent n'a pas été retiré sur le compte et je peux pas annuler la commande pour en recommandé un
Réponses
Bonjour Thierry,
Vous avez effectué une commande d'un Xiaomi Redmi 9C 32GB en date du 18/01, mais le paiement n'a pas été validé.
Souhaitez-vous que j'annuler cette commande pour vous afin que vous puissiez en saisir une nouvelle depuis votre Espace Client ?
En vous remerciant pour votre retour.
Bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Sans retour de votre part, je clos ce post.
Je constate que vous avez pu faire une nouvelle commande de mobile en date du 20/01, pour un Xiaomi Redmi 9C 32GB.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Je suis nouvel abonné. Comment activer la messagerie vocale ?
La mairie ne marche pas. Elle dit qu'elle n'est pas activée. -
Bonjour mon téléphone ne s'allume il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe.
Bonjour mon téléphone ne s'allume plus du tout il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe. -
Pourquoi je n’ai plus de resaux depuis octobre 2023 alors que je paye un forfais tout les mois ?
Je n’ai plus : - 4g -SMS -MMS -Appel (je ne peux ni recevoir ni appeler )
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