Question en attente de réponse
Je suis à l'étranger (pas accès au réseau NRJ pour appeler) et j'ai besoin de mon RIO pour pouvoir changer d'opérateur
Bonjour. Je ne peux pas appeler le 3179 depuis les États-Unis, et j'ai besoin de mon numéro RIO au plus vite pour pouvoir changer d'opérateur et garder le même numéro. Merci.
Réponse
Bonjour David,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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