Cette question a été résolue
Blocage SMS
Je ne peux plus envoyer de sms.
Reçu message de nrj mobile jeudi 20 janvier à 14h03 : Usage sms anormalement élevé --> restriction ligne --> veuillez contacter votre service client
Bonjour Christian,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Pourriez-vous m'indiquer plusieurs de vos disponibilités pour que je puisse vous rappeler et vous mettre en relation avec le service concerné svp ?
Je vous en remercie par avance.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Aujourd'hui
Christian,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par le service concerné.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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