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Cette question a été résolue

Remboursement annulation

Thy C.
Thy C.

Thy C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Thy C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 56 fois
question
q

Annulation commande carte sim 10€ . commande
Nº de commande : 44xxxxxxxx01

Demande de REMBOURSEMENT apres avoir était prelevé . Vue que j'ai souscrie a un autre operateur ..

Merci cordialement .

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Thy,

Je suis navrée de vous voir nous quitter. Je serai ravie de vous revoir parmi nos clients.

Afin que je puisse vérifier cela, je vous invite à passer en privé pour me confirmer quelques données personnelles. De ce fait, j'ai également masqué le n° de commande que vous aviez indiqué sur le fil de discussion.

Pour cela, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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