Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

changement d'email dans mes informations

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour , j'ai changé d'email et je reçois encore mes factures sur mon ancien email
Comment faire pour le changer?
Bien cordialement
Cxxxxxxx Sxxxxxxxx

Réponses

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.

Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.

À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

En l’absence de ma collègue, je me permets de reprendre votre demande.

N’ayant pas reçu de retour de votre part, je vous invite à modifier votre adresse mail depuis votre Espace Client.

Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ suivante et suivre les pas à pas pour la modification :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?