Question en attente de réponse
factures mobiles de janvier 2021 à aout 2021
bonjour,
pouvez vous m'envoyer les factures de mes mobiles de janvier 2021 à aout 2021 car je n'ai plus accés sur le site à ces factures.
merci
cordialement
Réponse
Bonjour Nathalie,
Après vérification, je constate que vous avez deux forfaits pour lesquels vous êtes titulaire.
La ligne qui se termine par "49" a été souscrite en février 2021, de ce fait, se sont les factures de février à aout 2021 qui vous ont été envoyées par mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Concernant la ligne qui se termine par "77", je vous confirme que je vous ai envoyé les factures de janvier à août 2021.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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