Question en attente de réponse
Comment modifier le numéro IBAN?
Bonjour, je veux changer d'IBAN, mais le nouvel IBAN ne remplit pas toutes les cases requises. Je ne peux donc pas le changer. Est ce qu'il faut aussi rajouter une autre information dans les coordonnées bancaires ?
Merci d'avance,
Jean Luc
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
Vous avez la possibilité d'effectuer la modification depuis votre espace client.
Voici la FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
>> Attention à ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur" pour un simple changement d'IBAN.
Le renouvellement de votre forfait est le 18 et la date étant dépassée pour le mois en cours, le nouvelle IBAN sera pris en compte pour le prélèvement de mars.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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