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Cette question a été résolue

Activation ligne 0602417298

Jacopo B.
Jacopo B.

Jacopo B.

Niveau
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Bonjour, je viens de recevoir la carte SIM et j’ai demandé l’activation il y a 15 heures. L’activation n’est encore réussie. J’ai besoin de l’activation pour travailler dans la journée d’aujourd’hui. Merci d’avance

Bonjour Jacopo,

Je suis désolé, il semblerait qu'il y ai un dysfonctionnement au niveau de l'activation.

Je vais faire intervenir nos équipes afin de résoudre ceci.

Je reviendrai vers vous quand ça sera effectif.

Dans l'attente de mon retour,

Je vous souhaite une bonne matinée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses

Bonjour Jacopo,

Votre ligne est désormais active.
Je suis désolé pour ce retard

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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