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Question en attente de réponse

Retirer blocage premium

CORENTIN N.
CORENTIN N.

CORENTIN N.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
CORENTIN N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Je souhaite retirer l'option blocage premium sur mon forfait

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Corentin,

Je viens de résilier l'option Blocage des usages premium. Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone. Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.

La résiliation sera effective ce jour.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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