Cette question a été résolue
Comment je peux avoir un copie de ma facture du +/- 21.02.2012 je la perdu?
Je voudrai un copie de ma facture dateé autour de 21.02.2012 car j'ai perdu l'autre copie que j'avais imprimé et il ne figure plus dans les dernier 6 factures disponible dans mon espace client.
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Bonjour Ian,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le duplicata de la facture souhaité vous a été transmis par e-mail.
Bonne journée !
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
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Bonjour Ian,
Votre demande de duplicata de factures de plus de 6 mois a bien été prise en compte.
Je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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