Bonjour Noël,
Je constate que vous êtes le titulaire de la ligne 07xxxxx888.
La commande pour une nouvelle carte Sim peut être effectuée depuis votre Espace client, dans la même rubrique "Services d'urgence".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Vous recevrez par défaut une carte SIM triple découpe, adaptable aux formats Standard, Micro et Nano.
Les délais de réception de celle-ci sont de 48 heures à 72 heures ouvrées + les délais postaux.
À réception, je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client