Question en attente de réponse
En attente de réception du formulaire de changement de titulaire
Bonjour,
Suite au décès de ma mère qui était titulaire d'un forfait woot E 30 Go, j'ai demandé à devenir titulaire de ce forfait.
J'ai envoyé tous les documents nécessaires (certificat de décès, mon rib, une copie recto verso de ma carte d'identité). Reste le formulaire de changement de titulaire que j'attends toujours. Or, vous présentez toujours vos factures sur le compte de ma mère qui est bloqué... Une majoration de 10 euros pour rejet de prélèvement accompagne cette demande que je ne peux pas honorer sur ce compte. Si vous ne me faites pas parvenir ce formulaire de changement de titulaire dans les délais les plus brefs, je me verrais dans l'obligation de résilier cet abonnement...
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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