Bonjour Morgane,
Avez-vous été rappelé par nos service pour convenir d'un nouveau rendez-vous afin qu'un coursier vous remette le mobile réparé ?
Sachez que vous avez deux possibilités pour renvoyer le mobile de prêt :
1/ Le remettre directement au coursier lorsque celui-ci lui dépose le mobile réparé
2/ L'envoyer via l'enveloppe préaffranchie remise par le coursier avec le mobile réparé dans les cinq jours qui suivent le rendez-vous
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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