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Question en attente de réponse

RIO pour portabilité

AHMED N.
AHMED N.

AHMED N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai besoin de mon RIO pour une portabilité. Je ne peux pas appeler le service vocal parce que ma carte sim est cassée suite à une chute du mobile. Merci de m'envoyer un mail contenant toutes les informations nécessaires.

Réponse

Bonjour Ahmed,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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