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Question en attente de réponse

Paramétrer 4G sur modem Huawei

MOHD AZMIL B.
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Niveau
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13 / 100
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Je voudrais utiliser ma carte sim 4G dans mon modem Huawei E5577. J'ai paramétrer le nom du réseau NRJWEB et l'APN fnetnrj, mais je n'ai toujours pas de connexion. Le modem me demande aussi d'activer le roaming. Est-ce que vous pouvez m'aider? Merci

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mohd Azmil,

Pour paramétrer votre modem, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

MOHD AZMIL B.
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