Question en attente de réponse
bonjour merci de m'adresser par mail la facture de Janvier 2021
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Réponse
Bonjour Xavier,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « non restreint ».
La modification a été effectuée, vous devriez pouvoir visualiser vos factures récapitulatives et détaillées directement sur l’Espace client.
En parallèle, je vous fais parvenir la facture du 04/01/2022 à l’adresse mail indiquée dans votre fiche client.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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