Bonjour Christian,
Suite à nos différents échanges, votre demande a été traitée : Le statut de votre commande est "en cours d'expédition" car nous n'avons pas réceptionné la copie de votre pièce d'identité.
Si vous l'avez transmise au distributeur chez qui vous avez souscrit votre ligne, je vous invite à les contacter afin qu'il nous la transmette.
Vous pouvez également nous la faire parvenir directement par courrier ou fax au Service Client NRJ Mobile.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.