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N°705142****** ou sa en est

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

Niveau
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Nom de l'auteur
Laurent D.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
31 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Je voudrais savoir où en est la commande N°705142******

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de prendre contact avec le service concerné. Une fois son retour en ma possession, je reviendrai vers vous pour pouvoir vous le transmettre.

Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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Réponses

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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0
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Nom de l'auteur
Laurent D.
Date
réponse
r

Ok merci fait au plus vite

Benedicte H.

Benedicte H.

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Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Dans le cadre du suivi de votre demande, je vous informe que les investigations menées ont démontré que le paiement par carte bancaire n'a pas été validé. A ce titre, votre commande 705142488784 s'est automatiquement annulée.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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