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Cette question a été résolue

N°705142****** ou sa en est

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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Je voudrais savoir où en est la commande N°705142******

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de prendre contact avec le service concerné. Une fois son retour en ma possession, je reviendrai vers vous pour pouvoir vous le transmettre.

Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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Réponses

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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Ok merci fait au plus vite

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laurent,

Dans le cadre du suivi de votre demande, je vous informe que les investigations menées ont démontré que le paiement par carte bancaire n'a pas été validé. A ce titre, votre commande 705142488784 s'est automatiquement annulée.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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