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Question en attente de réponse

Je veux changer de téléphone mais je veux rester chez Orange comment faire

JENNIFER L.
JENNIFER L.

JENNIFER L.

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A chaque fois que je me connecte sur le site cmobile et que je choisisse changer de mobile je n ai plus accès à la liste des choix de téléphones ma page est bloquée avec la pub offre bouygues. Or je veux rester avec opérateur orange je ne veux pas aller chez bouygues

Réponses

ANAIS L.
ANAIS L.

ANAIS L.

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malheureusement ils n'ont plus ORANGE mais que BOUYGUES. C'est récent il me semble....

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Jennifer,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anais,

Pour de plus amples informations, souhaitez-vous un rappel afin de faire le point ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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KARINE D.
KARINE D.

KARINE D.

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Pareil je veux changer de mobil, et je ne peux plus le faire sur le site. Par ailleurs j'avais également choisi Orange; et je me retrouve avec un opérateur avec qui je n'ai jamais souhaité avoir de prestation.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Karine,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

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A bientôt et bonne journée.

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KARINE D.
KARINE D.

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Bonjour Morgane,

La rubrique message privé est déjà activée
cordialement

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