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Question en attente de réponse

Carte sim blo

boualem H.
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Bonjour j ai demandé le blocage de la sim car j ai perdu mon mobile. Comment faire pour commander une nouvelle sim. Merci de votre reponse.

Réponse

Bonjour Mohamed,

Vous pouvez commander une nouvelle carte Sim directement depuis votre Espace Client.

Il suffira de vous rendre dans la rubrique "Services d'urgence" pour la commander.
Une fois cette carte Sim reçue, vous pourrez l'activer depuis la même rubrique.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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