Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Dominique,
Si vous avez bloqué votre carte SIM, le code PUK vous est demandé directement, au moment où vous allumer votre mobile.
Si ce n'est pas déjà fait, pour retrouver votre code PUK, vous pouvez le retrouver sur le cartel en plastique, entourant la carte SIM à réception.
En outre, vous pouvez le retrouver sur votre Espace Client via l'onglet "Services d'urgence" puis le lien "Débloquer votre carte SIM"
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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bonjour je ne comprends pas je ne peux pas appeler se genre de numero 0553908074 alors que c'est un numero normal ????
bonjour je ne comprends pas je ne peux pas appeler se genre de numero 0553908074 alors que c'est un numero normal ???? C'est la pharmacie de saint aulaye et mon fils pareil... -
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