Bonjour Céline,
Merci d'avoir essayé la manipulation proposée par ma collègue. Si les dysfonctionnements persistent, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique. Pour cela, il me faut un autre numéro que la ligne concernée sur lequel vous joindre.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A très vite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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