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Question en attente de réponse

Problème de batterie persistant

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

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J’ai fait la manipulation demandé mais le résultat est toujours pareil batterie à 90% de sa capacité en 5 mois et toujours problème de réseaux etc…..
Je souhaite renvoyer mon iPhone pour le réparer ou l’échanger svp merci

Réponse

Bonjour Céline,

Merci d'avoir essayé la manipulation proposée par ma collègue. Si les dysfonctionnements persistent, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique. Pour cela, il me faut un autre numéro que la ligne concernée sur lequel vous joindre.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A très vite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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