Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

changement de mon RIB et mon adresse, problem facture

Giulio V.
Giulio V.

Giulio V.

Niveau
0
11 / 100
points

Je n'ai reçu aucune réponse à ma question après plus d'un mois de demande de changement de banque et d'adresse. Si la facture n'est pas payée, en raison de votre lenteur, je ne serai pas tenu responsable et ne paierai pas de pénalité perché ho provato a contattarvi in ogni modo ma non ho mai avuto una risposta!

Réponse

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Giulio,

Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'un de mes collègues via le fil de discussion suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2876720-changement-rib-adresse-besoin-verification.

Afin d'en faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande et si nécessaire de refaire le point avec mon collègue.

Par ailleurs je vous précise que suite au dernier message de mon collègue, il vous a indiqué avoir fait le nécessaire concernant votre ligne. Votre dernier message à son attention datant de moins d'une heure, soyez-rassuré, il vous fera un retour dans les meilleurs délais.

Excellente fin de journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?